L’accueil commence par les toilettes

Un quart des bulletins “une remarque, une suggestion” en 2009. Une trentaine d’interventions “exceptionnelles” dans l’année. 12 000 € de budget pour la BUA (hors entretien). Une page Facebook de réclamation dédiée.
Qu’est-ce qui nous coûte autant et nous occupe au minimum une fois par semaine ? Quel est donc le refoulé de l’accueil en bibliothèque [...]

Ta Bu au Ru

Dans la rubrique “Dissémination” mais physique cette fois (dit autrement, la bibliothèque hors les murs)
Pourquoi ne pas installer dans le hall du Ru une banque de prêt minimaliste pour effectuer les seuls retours et/ou diffuser un peu de documentation et/ou augmenter notre visibilité ? Peu de choses sont nécessaires, une table, des caisses vides, un [...]

Avant d’être en retard

Nous avons lancé la semaine dernière nos premières relances pré-retard. Au lieu d’attendre que les usagers aient dépassé la durée du prêt pour les relancer à ce moment-là, nous leur faisons à présent parvenir, quelques jours AVANT l’expiration de leur prêt, un mail leur indiquant que les documents en leur possession vont devoir rentrer au [...]

Le sel des projets (1/2)

Bienveillant taulier, lecteurs lassés par mes soirées diapos sur “notre été d’étiquettes”, cette fois, promis, de la hauteur de vue (enfin, pas trop, je laisse ça au chef) et de quoi discuter.
A vue de nez, à part me promener et taper des compte rendus de réunion, dans ces histoires de puces et de cotes D., [...]

Les puces (1/4)

Une série racontant comment nous avons attrapé des puces.
Première saison en 4 épisodes : 1 : Contexte et intentions, 2 : Préliminaires, 3 : Marchés, 4 : Pose des puces. Prochaine saison en tournage pendant l’automne-hiver 2009-2010 : SIP2 et automates…
Episode 1 : Contexte et intentions
Plusieurs opportunités

Construction de l’extension de la BU de centre ville [...]

Bu-Plage (1/2)

Une fois n’est pas coutume et pour prouver à tout le monde que je suis un bibliothécaire, un vrai, je vais parler de livres en papier et du projet Bu-Plage actuellement en cours.
Nous proposons donc à nos usagers, en cette fin d’année universitaire, 84 kits-été constitués selon un principe très simple : nous avons demandé [...]

Ubib is born

Le SCD de l’Université d’Angers, et les 6 autres SCD des Universités des régions Bretagne et Pays de Loire, ont l’immense joie de vous faire part de la naissance du petit Ubib, né ce jour sur la toile.
Ubib est un service d’information en ligne : il ne pèse donc rien, ou pas grand chose, mais [...]

La prière du petit usager…

Donc, comme je suis aussi un usager, et après ma prière à St Jérôme, j’en fais une à Sainte Rita. Ladite prière ressemble à ça :
Bonne Sainte Rita, patronne des causes désespérées, fais que ma nuit soit douce et que je ne rêve pas de bibliothèques.
Epargne-moi le chignon fou, l’OPAC pour geeks, le [...]

La prière du petit conservateur…

Tous les soirs, je fais ma prière à Saint Jérôme, notre saint tutélaire. Puisque nous sommes entre nous, la voici :
Bon et polémique Saint Jérôme, fais que ma nuit soit douce et que je ne rêve pas de livres.
Epargne-moi le crash de disque, l’écran tout bleu, la page 404.
Fais que je pense toujours à l’usager [...]

Face Ecran

Le 'nouveau' blog du taiseux bavard