Plus ça va, et plus je me dis que l’avenir de la BU est dans le service et la médiation. Parce que les documents ne sont plus au centre de nos occupations. Plus précisément, avec la montée en puissance de la documentation électronique sous toutes ses formes, je suis persuadé que la totalité de l’offre pourra rapidement être gérée intégralement par des équipes très restreintes ne travaillant que derrière des écrans, et arrosant de là les usagers.

Du coup, la BU n’est plus le lieu où l’on doit venir chercher sa documentation, et il faut revoir les tâches que nous y effectuons. Un changement possible, c’est de pousser vers, donc :

• les services, en faisant des BU des lieux de vies, de sociabilités, de culture, de travail, où l’important n’est pas tant le “document” que ce qui l’entoure et donne envie de se retrouver pour étudier et vivre : le bibliothécaire comme animateur et la bibliothèque comme espace(s)
  
• la médiation, en faisant des BU des espaces physiques ou virtuels où l’usager trouve une aide pour mieux appréhender, analyser, gérer, comprendre, assimiler la déferlante informationnelle : le bibliothécaire comme médiateur et la bibliothèque comme croisement(s) d’espace(s)
  

Dans les deux cas, on passe globalement de tâches techniques (acheter, cataloguer, etc…) à des tâches sociales et humaines. Et ça, tout de même, ça vaut le coup de se bouger et d’accompagner le changement de nos équipes, non ?

PS : oui, je sais, mes camarades territoriaux vont hurler et (encore) me dire que je viens jouer dans leur jardin. Mais c’est parce que dans BM et BU, je ne vois que le B…

re PS : en fait, je décris une bibliothèque 2.0 mais physique, non ? PK ? XG ? Je vous entends grogner dans le fond du web…